Adresa web stranice: www.balkandigital.shop
Kontakt: balkandigital.shop@gmail.com
1. Ko smo
Balkan Digital Shop je online prodavnica digitalnih igara, gift kartica i pretplata. Poslujemo u Bosni i Hercegovini i odgovorni smo za zaštitu vaših podataka.
2. Podaci koje prikupljamo
- Podaci iz forme narudžbe (ime, email, opcionalno telefon)
- Podaci o kupovini (narudžba, proizvod, datum)
- IP adresa i tehnički podaci uređaja
- Podaci iz komentara (ako ih korisnik ostavi)
- Podaci prikupljeni putem kolačića za funkcionalnost sajta i newsletter
3. Kako koristimo podatke
- Obrada i isporuka narudžbi
- Kontaktiranje korisnika oko narudžbe ili podrške
- Slanje newslettera ako ste dali saglasnost
- Unapređenje web stranice i usluga
4. Kolačići
- Spremanje imena, emaila i web stranice radi lakšeg komentarisanja
- Privremeni kolačići za prijavu i postavke prikaza
- Kolačići za funkcionalnost shopa i analitiku posjeta
5. Ugrađeni sadržaj sa drugih web lokacija
Članci ili video sadržaj sa drugih web stranica ponašaju se kao da posjetitelj direktno posjećuje tu web lokaciju. Te web stranice mogu prikupljati podatke, koristiti kolačiće i pratiti vašu interakciju s tim sadržajem.
6. Dijeljenje podataka
- Vaši podaci nisu prodavani trećim stranama
- Dijelimo samo sa partnerima za plaćanje i isporuku digitalnih proizvoda ako je potrebno
- Ako resetujete lozinku (za korisnički račun), IP adresa se uključuje u email za reset
7. Čuvanje podataka
- Komentari i metapodaci se čuvaju neodređeno
- Podaci korisničkih profila se čuvaju dok je korisnik registriran, a korisnik može tražiti uvid, izmjenu ili brisanje svojih podataka
8. Prava korisnika
- Pravo na uvid, ispravku i brisanje podataka
- Pravo da zatražite eksport svojih podataka
- Pravo da povučete saglasnost za newsletter
9. Sigurnost podataka
Koristimo tehničke i organizacijske mjere za zaštitu podataka:
- SSL enkripcija
- Sigurno pohranjivanje emailova i narudžbi
10. Promjene politike
Balkan Digital Shop može ažurirati ovu politiku u bilo kojem trenutku. Aktualna verzija uvijek je dostupna na sajtu.